一、联通宽带升级方式
用户可通过以下三种渠道办理升级：
- 中国联通网上营业厅
- 联通手机APP「中国联通」
- 线下营业厅办理
- 客服热线10010预约
二、线上自助升级流程
通过官方渠道升级的步骤：
- 登录联通官网或APP，进入宽带业务专区
- 选择「套餐变更」-「宽带提速」
- 验证身份证号和宽带账号
- 选择目标套餐并支付差价
三、营业厅办理指南
线下办理需携带：
- 机主身份证原件
- 宽带开户凭证（可选）
- 光猫设备（仅设备升级需要）
四、套餐费用说明
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 基础版 | 99元 | 300M |
| 尊享版 | 159元 | 1000M |
五、常见问题解答
Q：升级需要更换设备吗？
A：500M以下无需更换，千兆需更换万兆光猫
Q：升级后何时生效？
A：系统将在24小时内自动完成配置
通过线上/线下渠道升级联通宽带均可在1个工作日内完成，建议根据现有套餐剩余时长选择续约升级或直接变更。千兆用户可优先考虑包含IPTV服务的融合套餐，性价比较高。
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