一、流量用尽后的提示
当移动单宽带套餐流量耗尽时，用户通常会收到短信提醒，同时网络速度将被限制至基础速率。此时可通过以下方式确认剩余流量：
- 登录移动营业厅APP查询
- 拨打10086客服热线
- 发送短信「CXLL」至10086
二、官方渠道续费方式
推荐通过官方渠道进行流量包订购：
- 打开「中国移动」APP，进入「宽带专区」
- 选择「流量加油包」选项
- 根据需求选择10GB/30GB/50GB流量包
- 使用话费余额或绑定银行卡完成支付
三、第三方平台充值
支持支付宝/微信等第三方平台续费：
- 支付宝生活号搜索「中国移动」
- 微信关注「中国移动10086」公众号
- 在「便民服务」中选择宽带充值
四、套餐升级建议
频繁需要续费的用户可考虑：
- 升级至不限量套餐
- 办理合约套餐享折扣
- 叠加包月自动续订服务
五、常见问题解答
Q：续费后多久生效？
A：即时生效，重启光猫可加速生效
Q：续费流量可否结转？
A：当月有效，次月自动清零
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