官网在线查询
登录石首市广电网络官方网站，在服务大厅栏目选择”覆盖查询”，输入具体地址或小区名称即可实时查询光纤宽带和固话的覆盖状态。
- 访问地址：www.ssgdw.com
- 查询功能位于首页导航栏”便民服务”
- 支持模糊搜索和地图定位
客服电话咨询
拨打广电网络24小时服务热线，提供以下联系方式获取专业支持：
- 客服热线：0716-96211
- 故障报修专线：0716-96123
- 新装业务咨询：0716-96315
线下营业厅查询
石首市区设有多处实体营业网点，携带有效证件可现场办理覆盖查询：
- 中心营业厅：建设路38号
- 城东服务站：解放大道112号
- 开发区服务点：高新三路9号
手机APP查询
下载安装”湖北广电+”手机客户端，通过以下步骤进行查询：
- 应用商店搜索并安装APP
- 注册/登录个人账户
- 点击”服务”-“覆盖查询”
- 授权获取位置信息或手动输入地址
通过线上线下多种渠道，用户可以便捷获取石首市广电网络的最新覆盖信息。建议优先使用官网或APP进行自助查询，如需详细咨询可联系客服人员。
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