当前套餐查询
登录联通手机营业厅APP，在「服务」页面选择「宽带业务」，通过实名认证后即可查看当前套餐详情。您也可以通过以下方式查询：
- 拨打10010客服热线按语音提示操作
- 访问联通官网「个人中心」查询
线上升级方式
通过官方渠道升级套餐可享受即时生效服务：
- APP内「套餐变更」模块选择更高带宽套餐
- 微信公众号「中国联通」在线客服申请
- 官网「自助服务」页面提交升级需求
线下办理流程
携带身份证原件至营业厅办理，建议提前预约避免排队：
| 步骤 | 操作内容 |
|---|---|
| 1 | 服务台取号排队 |
| 2 | 提供身份验证 |
| 3 | 签署升级协议 |
套餐升级注意事项
升级前请确认以下信息：
- 原套餐合约是否到期
- 新套餐资费标准及生效时间
- 设备是否需要更换（如光猫）
套餐对比建议
根据使用需求选择合适套餐：
- 家庭用户推荐300M以上带宽
- 游戏玩家关注网络延迟参数
- 企业用户考虑专线服务
通过线上线下多种渠道均可完成套餐升级，建议根据使用场景选择合适带宽，升级前务必确认合约条款与设备兼容性。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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