一、通过官网查询服务电话
访问石首广电官方网站，在首页导航栏选择“宽带服务”板块，进入套餐详情页后，页面底部通常会展示客服电话。若未直接显示，可查找“联系我们”或“客户支持”子栏目获取最新联系方式。
二、拨打客服热线咨询
石首广电全国统一客服热线为：96123。拨通后根据语音提示选择“宽带业务咨询”，系统将转接至人工服务。建议准备好身份证号或宽带账号以便快速验证身份。
三、线下营业厅咨询渠道
前往就近的石首广电营业厅查询套餐服务电话，需携带以下材料：
- 本人有效身份证件
- 宽带安装地址凭证（如水电费单据）
- 已办理的宽带合同（可选）
四、注意事项与常见问题
查询时需注意：
- 服务电话可能存在区域差异，建议优先确认本地专属号码
- 人工服务时间为每日8:00-22:00
- 节假日期间建议提前致电确认营业时间
通过官网、客服热线和线下营业厅三种渠道均可查询石首广电宽带套餐服务电话。建议用户根据需求选择最便捷的方式，提前准备好相关信息以提高查询效率。
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