一、注销联通宽带前的准备工作
在注销联通宽带前，需确认以下事项：
- 检查合约状态：若在合约期内提前注销，可能需支付违约金
- 结清所有费用：包括宽带月租费、滞纳金等
- 准备材料：身份证原件、宽带账号、光猫/机顶盒等设备
二、线上注销流程
通过联通官方渠道在线办理注销：
- 登录中国联通APP或网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带业务」
- 选择「销户申请」并填写相关信息
- 上传身份证照片并提交申请
三、线下营业厅注销流程
携带以下材料到当地营业厅办理：
- 本人身份证原件及复印件
- 宽带终端设备（光猫、路由器等）
- 设备退还凭证（首次安装时的签收单）
工作人员将现场办理设备回收并出具销户凭证。
四、注意事项与常见问题
重要注意事项：
- 建议提前3天致电10010确认具体流程
- 设备损坏需按价赔偿，建议提前检查
- 注销后保留业务凭证至少3个月
常见问题解答：
- Q：他人代办需要什么材料？
A：需提供代办人身份证及委托人授权书 - Q：注销后剩余费用如何退还？
A：一般在下个账单周期原路退回
注销联通宽带需提前确认合约状态，通过线上或线下渠道完成设备退还与费用结算。建议保留业务凭证以备后续查询，具体细则以当地营业厅政策为准。
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