退订前准备
在办理宽带退订前，请确保已完成以下准备工作：
- 确认宽带合约是否到期
- 备份宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 结清当月未支付账单
线上办理流程
通过移动官方渠道办理退订的操作步骤：
- 登录移动营业厅APP
- 进入「我的业务」页面
- 选择「宽带管理」选项
- 提交退订申请并验证身份
费用说明
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 设备折损费 | 50元/件 |
| 提前解约金 | 合约剩余月费×30% |
注意事项
退订完成后需注意：
- 保留退订凭证至次月账单日
- 设备需在7个工作日内归还
- 剩余预存费用将在15个工作日内退还
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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