线上官网续费流程
登录中国联通官方网站，在个人中心选择「宽带服务」模块，通过以下步骤完成续费：
- 进入「我的套餐」页面
- 点击「立即续费」按钮
- 选择「按月续费」选项
- 完成在线支付
手机APP操作指南
打开中国联通手机营业厅APP，推荐使用以下功能路径：
- 首页搜索栏输入「宽带续费」
- 通过「服务」→「宽带」→「续费管理」进入
- 使用语音助手呼叫「宽带续费」
线下营业厅办理
携带本人身份证原件至任意联通营业厅，注意以下事项：
| 营业厅类型 | 服务时间 |
|---|---|
| 自营厅 | 8:30-18:30 |
| 合作厅 | 9:00-17:00 |
常见问题解答
续费后网络恢复时间通常在支付成功后5分钟内生效，如遇系统延迟建议重启光猫设备。保留电子发票可通过短信链接或APP「电子凭证」页面获取。
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