兑换流程
1. 网站兑换
- 访问积分商城
jf.189.cn，选择电信用户入口登录 - 点击”话费”选项并选择充值金额
- 安卓手机用户需在浏览器设置中将UA标识切换为”电脑”
2. 短信兑换
- 发送”HF”至10658999可兑换10元话费
- 发送”HF50″至同号码可兑换50元话费
- 发送”1061″至10001查询积分余额
3. APP兑换
- 登录中国电信APP，在搜索框输入”兑换话费”
- 进入积分兑换界面选择金额
- 完成验证后系统自动充值
4. 营业厅兑换
携带身份证件到线下营业厅，工作人员将协助完成兑换操作
兑换条件
- 账户需为正常在用状态，无欠费记录
- 积分余额需达到最低兑换标准（10元话费需1000积分）
- 积分有效期不超过3年
- 单次兑换最高限额为500元
| 积分 | 话费 |
|---|---|
| 1000 | 10元 |
| 5000 | 50元 |
| 10000 | 100元 |
注意事项
- 话费充值后不可撤销
- 兑换后积分24小时内到账
- 积分有效期可在APP或网站查询
- 兑换失败需联系10000客服处理
四川电信用户可通过多渠道灵活兑换积分话费，需关注积分有效期与账户状态。建议优先选择官方APP或网站兑换，实时查询积分余额并享受自助服务。
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