一、查询方式概览
碣石广电宽带用户可通过以下三种主要途径查询费用及套餐信息：
- 官方网站自助查询系统
- 24小时客服热线咨询
- 线下营业厅实地办理
二、官网在线查询
登录碣石广电网络营业厅（www.jieshicatv.com），按以下步骤操作：
- 点击导航栏”宽带服务”选项
- 选择”费用查询”功能模块
- 输入宽带账号和身份证后四位
- 查看账单详情及历史记录
三、客服电话咨询
拨打官方客服热线400-XXX-XXXX，根据语音提示操作：
- 按1键进入宽带业务
- 按3键选择费用查询
- 通过身份验证后获取信息
四、营业厅现场办理
携带身份证件前往碣石广电营业厅，可获取：
| 服务类型 | 办理时间 |
|---|---|
| 账单打印 | 即时办理 |
| 套餐变更 | 次月生效 |
五、资费套餐详解
当前主流套餐包含以下类型：
- 家庭基础版：50Mbps/￥68/月
- 娱乐尊享版：100Mbps/￥98/月
- 企业专线版：200Mbps/￥288/月
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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