开通条件
申请亲情号宽带需满足以下条件：
- 主卡已办理移动亲情网业务
- 账户状态正常且无欠费
- 所在小区支持宽带覆盖
线上开通步骤
通过移动官方APP办理流程：
- 登录「中国移动」APP首页
- 进入「家庭服务」-「宽带办理」
- 选择「亲情号专属套餐」
- 提交身份验证信息
线下办理流程
携带以下材料到营业厅办理：
- 主卡身份证原件
- 副卡使用人身份证复印件
- 家庭住址房产证明
费用明细
| 带宽 | 原价 | 亲情折扣价 |
|---|---|---|
| 300M | 80 | 58 |
| 500M | 120 | 88 |
常见问题
- Q：宽带安装需要多久？
A：受理成功后3个工作日内 - Q：能否办理停机保号？
A：支持最长6个月宽带停机服务
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