安装流程概述
礼泉广电宽带安装需提前预约。用户需通过官方渠道提交申请，工作人员将在1-3个工作日内联系确认具体安装时间。未预约可能导致无法及时安排技术人员上门服务。
预约方式与渠道
可通过以下方式预约安装：
- 电话预约：拨打客服热线96766登记信息
- 线上预约：登录官网“服务大厅”提交申请
- 线下登记：前往营业厅填写安装申请表
安装所需材料
安装当日需准备：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 预缴费用收据（如已支付）
安装时间安排
工作日安装时段为8:30-18:00，周末需提前确认技术人员值班情况。高峰期（如寒暑假）建议提前5-7天预约。
常见问题解答
Q：临时取消预约是否收费？
A：提前24小时取消不产生费用，违约超过2次将影响后续服务优先级。
Q：农村地区能否安装？
A：需先通过官网查询覆盖区域，未覆盖区域可登记需求信息。
| 阶段 | 耗时 |
|---|---|
| 预约确认 | 1-3天 |
| 线路勘测 | 1-2天 |
| 设备安装 | 2-4小时 |
结论：礼泉广电宽带安装实行预约制，建议用户提前规划时间并通过正规渠道登记。完善的预约流程既能保障服务质量，也能提高安装效率。
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