查询方式概览
- 官方网站查询
- 拨打自助查询热线
- 线下营业厅咨询
- 手机APP查询
官网查询步骤
通过祁东广电官方网站查询的流程：
- 访问www.qidonggd.com
- 点击”客户服务”导航栏
- 选择”联系方式”子菜单
- 查找宽带业务专线
电话自助查询
拨打统一服务热线：
- 24小时客服热线：0734-XXXXXXX
- 故障报修专线：0734-YYYYYYY
营业厅查询
携带有效身份证件前往以下网点：
- 祁东县广电中心营业厅
- 城西街道便民服务站
- 各乡镇广电服务点
注意事项
查询时需注意：
- 服务时间：8:00-20:00（节假日除外）
- 准备好宽带账号信息
- 注意核对客服人员身份
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