一、广电网络覆盖工程全面提速
2025年固原市启动”信号升格”专项行动，计划新建227座通信基站，重点消除城区与城乡接合部信号盲区，同步推进4G/5G网络在农村地区的深度覆盖。目前已完成85%基站预选址，通过创新”三提前”工作机制缩短10%建设周期，预计年内实现47个行政村、超4万人口网络质量提升。
二、数字服务能力多维升级
广电网络通过三项核心举措优化服务体系：
- 政务服务线上化：依托政府门户网站与”文旅原州”公众号，实现20类公共事务在线办理
- 用户管理系统迭代：建立电子档案管理系统，完成149名员工信息数字化管理
- 网络安全加固：组建专业网络护卫分队，上半年查处36起网络违法行为
三、用户服务响应效率提升
建立”30分钟响应”机制，运维团队配备智能巡检设备，故障处理时效提升40%。通过实施”8率”经济指标考核体系，将用户满意度纳入绩效考核，2024年维护费收缴率达98.7%。
四、乡村振兴数字底座夯实
在已完成217处电信普遍服务基站基础上，新建站点重点覆盖特色农业产区与乡村旅游示范区。基站建设与数字应用同步推进，试点开展：
- 智慧牧场物联网监测
- 非遗文化云端展播
- 农产品电商直播平台
结论：固原广电通过基础设施升级与服务模式创新双轮驱动，形成覆盖更广、响应更快、场景更丰富的现代广电服务体系，为城乡数字化发展注入新动能。
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