申请条件
申请联通宽带需确保所在小区/楼宇已覆盖联通光纤网络,新装用户需确认房屋具备入户光纤条件。租户需提供房东同意安装的书面证明。
准备材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证或房屋租赁合同
- 安装地址的详细门牌号信息
- 银行卡/支付宝(用于费用支付)
- 特殊户型需提供房屋结构图
申请方式
- 访问联通网上营业厅提交申请
- 拨打10010客服热线预约
- 前往线下营业厅办理
- 通过联通手机APP在线申请
建议优先选择线上渠道办理,可实时查询安装进度。
安装步骤
工作人员将在48小时内联系确认安装时间,具体流程:
- 光纤入户布线
- 光猫设备调试
- 网络连通测试
- 签署验收单
注意事项
- 保持安装位置周边环境整洁
- 提前确认电表箱位置
- 工作日安装需预留3小时施工时间
- 保留好设备保修凭证
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