办理千兆宽带套餐的条件
中国移动用户需满足以下基础条件方可申请千兆宽带套餐：
- 持有移动手机卡且套餐月费≥58元
- 所在小区已覆盖移动千兆光纤网络
- 无欠费及合约冲突
线上办理流程
通过移动官方渠道线上办理仅需4步：
- 登录”中国移动”APP或掌上营业厅
- 搜索”千兆宽带”进入产品页面
- 验证地址覆盖情况
- 提交身份信息完成签约
线下营业厅办理步骤
携带相关材料至移动营业厅：
- 向服务台说明办理需求
- 工作人员验证套餐资格
- 签订宽带服务协议
- 预约装机时间（通常3个工作日内）
所需材料清单
办理时需准备：
- 本人身份证原件
- 绑定手机卡的服务密码
- 房产证明或租房合同（地址验证）
常见问题解答
Q：流程需要多长时间？
A：线上办理约10分钟，线下需30-60分钟。
Q：是否需要更换光猫？
A：移动将免费提供万兆光猫设备。
| 套餐类型 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 单宽带 | 158元 | 24个月 |
| 融合套餐 | 198元 | 12个月 |
移动千兆宽带办理流程已高度标准化，线上线下双渠道均可在1小时内完成申请。通过提前确认覆盖范围、准备必要材料，用户可享受当日申请的便捷服务。智能组网工程师将上门完成后续安装调试，全程无需用户复杂操作。
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