服务热线是否变更？
近期神木市广电宽带用户普遍关注服务热线是否发生变更。根据最新官方公告，原客服号码仍正常使用，但新增了故障报修专线。建议用户通过以下方式验证最新号码：
最新号码查询方式
获取最新联系方式的三种官方渠道：
- 广电营业厅现场公告
- 每月账单附带通知
- 装机时提供的服务卡片
官方网站查询步骤
- 访问神木广电官网（www.smgd.com）
- 点击”客户服务”导航栏
- 选择”联系方式查询”子菜单
- 输入宽带账号验证身份
人工客服咨询方法
通过现有联系方式接通客服后，按语音提示：
- 故障报修请按1
- 资费查询请按2
- 人工服务请按0
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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