一、挂失处理：立即冻结手机卡
若联通手机卡丢失，请第一时间通过以下方式挂失：
- 拨打客服热线10010，按语音提示完成挂失
- 登录中国联通APP，进入“服务-安全中心-紧急停机”
- 携带身份证前往线下营业厅办理挂失
挂失后原卡立即失效，避免被他人盗用，但宽带绑定服务仍可正常使用。
二、准备补办所需材料
补办手机卡需提供以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 手机号码对应的服务密码或近期通话记录
- 宽带绑定协议（如为融合套餐用户）
三、前往营业厅或线上补办
选择适合的补办渠道：
- 线下办理：携带材料至联通自有营业厅，现场领取新卡
- 线上申请：通过联通APP提交补卡申请，部分城市支持邮寄到家
四、激活新卡并验证服务
新卡插入手机后：
- 拨打任意电话激活SIM卡
- 重启路由器检查宽带是否正常联网
- 登录联通APP验证套餐余额及绑定服务
五、注意事项与常见问题
补办过程中需特别注意：
- 补卡费用通常为10-20元（以当地政策为准）
- 原卡积分及话费余额自动转移至新卡
- 如遇宽带无法使用，请检查光猫绑定状态
通过及时挂失、完整准备材料并选择正规渠道补办，用户可在1个工作日内恢复手机卡功能，且不会影响宽带及其他绑定服务的使用。建议定期备份重要通讯录并保管好SIM卡。
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