服务号码说明
祥云广电宽带电话官方缴费服务号为96533，该号码支持话费查询、账单推送和语音缴费指引功能。用户也可通过发送短信”YXGD”至10086获取快速缴费链接。
在线缴费步骤
- 访问祥云广电官方网站（www.xygd.com）
- 登录个人账户或输入宽带号码
- 选择”在线缴费”服务模块
- 核对账单信息并选择支付方式
- 完成电子支付并保存缴费凭证
线下缴费方式
- 营业厅缴费：全市28个自营服务网点
- 合作银行：工商银行/建设银行柜台办理
- 便利店代收：支持美宜佳、7-11等连锁门店
注意事项
缴费时请注意：
- 宽带账号需包含区号（如0871-12345678）
- 夜间22:00-06:00系统维护期间暂停服务
- 电子发票可在缴费成功后24小时内下载
常见问题
Q：缴费后未到账怎么办？
A：请保留支付凭证并致电96533转人工服务
Q：如何修改账单通知手机号？
A：携带身份证至营业厅办理信息变更
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