一、办理方式
用户可通过以下三种方式申请办理：
- 携带身份证原件至营业厅办理
- 拨打客服热线96655预约上门办理
- 通过官方微信公众号在线申请
二、资费标准
| 套餐类型 | 宽带速率 | 通话时长 | 月费 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 100M | 300分钟 | 68元 |
| 家庭版 | 300M | 1000分钟 | 98元 |
三、办理渠道
- 线下营业厅：全市12个服务网点
- 线上平台：官方网站/微信小程序
- 合作银行：建设银行/农业银行代理点
四、注意事项
办理时需注意：
- 新用户需缴纳100元设备押金
- 合约期至少12个月
- 迁移地址需提前7天报备
五、常见问题
Q: 停机后如何恢复服务？
A: 结清欠费后拨打客服热线申请复机
Q: 支持携号转网吗？
A: 目前暂不支持跨运营商号码转入
祥云广电提供线上线下多种办理渠道，资费方案灵活可选。建议用户根据实际需求选择套餐，办理前仔细阅读合约条款，合理规划通信支出。
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