套餐基本内容
内江市广电现行宽带包年套餐提供100M、200M、500M三档速率选择，均包含以下基础服务：
- 全年免费设备维护
- 7×24小时客服支持
- 家庭WiFi覆盖方案
免费升级政策说明
根据2023年最新资费政策，满足以下条件的用户可享受免费升级服务：
- 连续包年缴费满2年的老用户
- 所在小区已完成光纤改造
- 参加”忠诚用户计划”签约客户
| 原套餐 | 可升级至 |
|---|---|
| 100M | 200M |
| 200M | 500M |
办理流程指南
符合升级条件的用户可通过以下渠道申请：
- 广电营业厅现场办理
- 官方APP在线申请
- 拨打96123客服专线
用户权益保障
升级服务实施过程中，用户享有三大保障机制：
- 升级后30天内可申请降速恢复
- 技术人员上门调试服务
- 资费维持原合同约定不变
广电宽带包年套餐的免费升级服务面向特定用户群体开放，建议消费者通过官方渠道核实自身资格并关注年度促销活动，以获取最优网络服务方案。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/107613.html
