认证准备材料
使用移动卡办理宽带认证需准备：
- 已实名认证的手机SIM卡
- 支持4G/5G网络的智能手机
- 宽带安装地址的详细门牌号
- 有效身份证件原件
手机端认证流程
- 登录运营商官方APP
- 进入「宽带服务」功能页面
- 选择「手机号绑定宽带」选项
- 扫描装机师傅提供的二维码
- 完成人脸识别验证
系统将在5分钟内发送短信确认绑定结果。
宽带绑定注意事项
| 套餐类型 | 上行速率 | 合约期 |
|---|---|---|
| 基础版 | 100Mbps | 12个月 |
| 尊享版 | 300Mbps | 24个月 |
绑定后需注意：套餐变更需重新认证，合约期内不可解绑主号。
常见问题解答
Q：认证失败如何处理？
A：请检查手机网络状态，确认是否开启相机权限，或致电10086人工复核。
通过手机认证宽带服务实现了业务办理数字化，用户仅需5步即可完成绑定操作。建议提前了解套餐细则，确保设备兼容性，享受流畅的网络体验。
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