覆盖范围验证
办理前需通过运营商官网或APP输入详细地址查询服务覆盖情况,以下区域无法安装:
- 未完成光纤改造的老旧小区
- 基站半径超3公里的偏远地区
- 物业限制通信施工的写字楼
硬件设备要求
标准安装配置包含:
- 千兆光猫(需通过入网检测)
- 支持Wi-Fi 6的无线路由器(可选配)
- 预留两个标准电源插座
套餐匹配规则
移动号码需满足以下资费要求:
手机套餐 | 宽带速率 |
---|---|
58元及以上 | 300Mbps |
128元及以上 | 1000Mbps |
安装流程说明
标准安装步骤:
- 在线提交身份认证材料
- 等待工程师上门勘测
- 签订两年在网协议
常见限制条件
存在以下情况将暂停安装:
- 同一地址已有其他运营商宽带
- 用户信用评分未达标
- 特殊建筑结构需额外施工费
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