一、续费前的准备工作
在续费联通宽带手机年费前,请确保已准备好以下材料或信息:
- 个人身份证原件或电子扫描件
- 联通宽带账号及绑定的手机号码
- 当前套餐的到期时间(可通过短信或APP查询)
二、通过联通官网在线续费
登录中国联通官方网站(www.10010.com),按以下步骤操作:
- 进入“个人中心”并登录账号
- 选择“宽带/固话续费”服务
- 核对套餐信息后选择支付方式(支持银联、支付宝等)
- 完成支付并保存电子凭证
三、使用手机APP完成续费
通过“中国联通APP”续费更便捷:
- 打开APP后点击“服务-充值续费”
- 选择“宽带续费”并填写地址信息
- 确认金额后使用预存话费或绑卡支付
- 实时接收续费成功通知
四、线下营业厅办理步骤
携带相关材料前往联通营业厅:
- 向工作人员说明办理宽带手机年费续费
- 提供身份证及套餐合同(可选)
- 通过现金、刷卡或扫码完成缴费
- 索取纸质发票及业务回执单
五、续费后的注意事项
续费完成后需注意:
- 确认套餐生效时间是否连续
- 关注短信提醒中的优惠活动信息
- 如未收到续费通知,及时联系10010客服
结论:联通宽带手机年费续费提供线上线下多种渠道,用户可根据需求选择最便捷的方式,建议提前3-5个工作日办理以避免服务中断。
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