服务电话查询
福安广电宽带官方客服热线为：400-XXX-XXXX（工作日8:00-20:00）。用户可通过该电话咨询宽带套餐、故障报修、账单查询等业务。
联系渠道说明
除电话服务外，可通过以下方式联系客服：
- 微信公众号：福安广电在线客服
- 官方网站留言板（www.fuanbroadband.com）
- 线下营业厅（全市共12个服务网点）
客服工作时间
| 渠道类型 | 服务时段 |
|---|---|
| 电话客服 | 每日8:00-22:00 |
| 在线客服 | 工作日9:00-18:00 |
自助服务指南
建议优先尝试以下自助服务：
- 登录官网查询账单
- 使用APP进行网络诊断
- 查看微信公众号常见问题解答
通过多种联系方式与福安广电宽带建立沟通，建议用户根据需求选择电话、线上或线下渠道，并合理利用自助服务功能提高效率。
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