欠费规则概述
根据中国联通服务协议，用户需按时缴纳宽带和手机套餐费用。欠费超过宽限期将触发服务限制措施，具体规则如下：
- 宽带服务：欠费满3个工作日后降速
- 手机服务：欠费次日起暂停呼出功能
- 全业务停机：连续欠费达15天将终止所有服务
宽带欠费处理流程
宽带欠费将分阶段处理：
- 第1-3天：发送短信提醒
- 第4-7天：网络带宽降为1Mbps
- 第8-15天：每日限制6小时使用时长
- 第16天：完全断网并收取滞纳金
手机欠费停机机制
手机欠费将执行梯度停机策略：
- 欠费首日：限制国际通话
- 欠费次日：暂停主叫功能
- 欠费第五日：关闭数据网络
- 欠费第十五日：号码进入回收流程
费用补缴方式
用户可通过以下渠道补缴欠费：
- 联通手机营业厅APP在线支付
- 微信公众号自助缴费
- 线下营业厅现金/刷卡支付
- 银行代扣自动划款
影响范围说明
欠费停机将影响多项服务：
- 家庭宽带及关联IPTV业务
- 绑定号码的副卡服务
- 合约机分期付款业务
- 增值服务（云存储、安防监控等）
联通用户需及时缴纳通信费用以避免服务中断，建议设置自动代扣或余额提醒功能。欠费超过30天将进入销户流程，可能影响个人信用记录。保留至少三个月内的缴费凭证可有效处理争议情况。
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