故障现状通报
自10月25日凌晨起，义乌樊村电信宽带出现大面积服务中断，受影响区域覆盖全村3个片区，涉及800余户家庭用户及30余家小微企业。故障导致网络连接完全中断，严重影响居民日常生活和企业经营。
故障原因定位
经电信工程团队现场排查，确认故障原因为：
- 主干光缆意外被施工挖断
- 核心机房电源模块异常
- 暴雨导致的线路浸水短路
抢修进展追踪
截至10月26日10时，抢修工作已完成：
- 完成积水路段排水作业
- 更换损坏电源模块
- 铺设临时光缆300米
预计恢复时间
根据浙江电信运维部门最新通告：
| 阶段 | 完成时间 |
|---|---|
| 线路修复 | 26日18:00 |
| 系统调试 | 26日20:00 |
| 全面恢复 | 26日22:00 |
用户应急建议
建议受影响用户采取以下临时措施：
- 使用手机数据网络热点
- 前往村委免费WiFi服务点
- 拨打10000号报备故障
电信公司已启动24小时应急响应机制，预计26日22时前全面恢复网络服务。建议用户关注官方公告渠道，及时获取最新维修进展信息。
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