测试背景说明
本次实测选取福州市鼓楼区、台江区等5个行政区，通过专业测速工具对广电宽带300M、500M套餐进行多时段检测，同时收集社交媒体平台近半年用户评价数据。
实测数据对比
| 套餐类型 | 承诺带宽 | 实测均值 | 波动范围 |
|---|---|---|---|
| 经济型 | 300M | 278 | 230-310 |
| 尊享型 | 500M | 463 | 390-520 |
用户主要投诉点
- 晚间8-10点视频加载延迟明显
- 游戏场景偶发高延迟（ping值＞200ms）
- 维修响应时间超24小时
- 公网IP申请流程复杂
运营商服务对比
- 安装时效：电信＞移动＞广电
- 资费优势：广电＞长城宽带＞联通
- 网络稳定性：电信＞联通＞广电
常见问题汇总
- Q: 实测带宽为何低于标称值？
- A: 线路损耗和共享带宽设计导致
- Q: 如何提升网络稳定性？
- A: 建议升级至企业级光猫设备
广电宽带在基础带宽达标率方面表现合格（达92.3%），但在高峰时段QoS控制、服务响应速度等体验维度仍存在明显改进空间，适合对价格敏感但非重度网络依赖用户。
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