扣费方式说明
中国联通宽带主要采用以下两种扣费方式：
- 预付费模式：用户需预先充值账户余额，系统每月自动扣除套餐费用
- 后付费模式：次月出账后通过绑定的银行卡/支付宝/微信自动扣款
账单周期说明
联通宽带计费周期为自然月，具体规则如下：
- 每月1日生成上月账单
- 每月5日前发送电子账单
- 每月10日为最后缴费期限
官网查询步骤
通过联通官方网站查询账单明细：
- 访问联通网上营业厅
- 登录个人账户
- 进入”费用查询”栏目
- 选择”账单明细”查看详细条目
手机APP查询
使用”中国联通”APP查询流程：
- 打开APP并完成身份验证
- 点击首页”账单查询”入口
- 选择需要查询的月份
- 展开”宽带业务”查看详细扣费项目
客服查询方式
人工服务渠道获取帮助：
- 拨打10010客服热线
- 按语音提示选择宽带业务
- 验证身份信息后查询账单
- 可申请发送电子账单至注册邮箱
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