一、确认移动卡故障原因
若移动卡无法联网，请先排查以下问题：
- 检查手机是否开启飞行模式
- 确认流量套餐是否已用尽
- 尝试重启设备或更换SIM卡槽
若确认是运营商网络问题且无法短期恢复，建议申请宽带作为替代方案。
二、选择宽带服务运营商
主流宽带服务商包括：
- 中国移动
- 中国电信
- 中国联通
- 地方性网络服务商
建议根据覆盖范围、套餐价格和用户评价综合选择。
三、线上申请宽带安装流程
- 登录运营商官网或APP
- 选择「家庭宽带」服务栏目
- 填写地址查询覆盖情况
- 提交身份证明文件电子版
- 完成在线支付预约安装
四、线下营业厅办理步骤
- 携带身份证原件及复印件
- 向工作人员说明安装需求
- 签订宽带服务协议
- 获取安装预约单
五、安装后注意事项
- 保留安装服务单编号
- 测试网络速度是否符合合同标准
- 记录光猫/路由器序列号
通过线上或线下渠道申请宽带安装，既能解决移动卡断网问题，也能获得更稳定的网络服务。建议优先选择官方渠道办理，并保留相关凭证以备后续维护需求。
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