注销基本条件
办理移动卡宽带注销需满足以下条件：
- 宽带合约已到期或完成违约金结算
- 无未结清费用（包含设备租赁费）
- 需本人持有效身份证件办理
- 设备需完整归还（光猫、机顶盒等）
操作流程步骤
- 拨打10086客服热线预约注销
- 携带证件前往营业厅办理手续
- 缴纳可能产生的违约金（若有）
- 现场归还网络设备并获取回执
- 确认服务终止日期
所需准备材料
办理时需准备：
- 宽带开户人身份证原件
- 宽带绑定手机号码验证
- 设备完整清单及配件
- 最后一次缴费凭证（可选）
注意事项说明
注销前需特别注意：
- 合约期内提前解约需支付剩余月租30%违约金
- 设备损坏需按价赔偿
- 注销后3个工作日内网络服务终止
- 保留回执单至少6个月备查
建议用户提前确认合约状态并备份网络数据，通过官方渠道办理注销可避免纠纷。保留相关凭证至服务完全终止，如有疑问可随时通过10086客服咨询。
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