虚假宣传问题
部分电信纯流量卡以“无限流量”“超低资费”为噱头吸引用户，实际使用中却存在流量限速、区域限制等问题。消费者投诉显示，实际网速常低于宣传数值的50%。
隐藏收费陷阱
以下为常见隐性收费模式：
- 激活费：声称免费领取却收取高额开卡费
- 自动续订：套餐到期后未经确认自动扣款
- 叠加费用：超额流量按高价计费未提前警示
售后服务缺失
多数投诉案例中，消费者遭遇问题时无法联系人工客服，线上渠道响应时间超过72小时，且运营商常以“第三方合作”为由推诿责任。
诈骗常见手段
- 伪造官方认证页面诱导充值
- 通过虚拟号段发送虚假优惠信息
- 以“信号升级”为由索取用户隐私
如何识别风险
- 核查运营商官网备案信息
- 对比同类型产品资费标准
- 确认退订渠道及违约金条款
- 保留所有交易凭证
电信纯流量卡的监管空白与信息不对称导致诈骗风险高发，消费者应通过正规渠道办理业务，监管部门需建立更严格的市场准入机制。
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