一、申领资格条件
移动卡用户需满足以下条件可免费申领电信宽带:
- 连续在网时间满12个月
- 当前套餐月费≥88元
- 所在区域覆盖电信光纤网络
- 无历史欠费记录
二、申请步骤详解
符合条件用户可通过以下流程办理:
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入「融合套餐」专区
- 验证手机号码资格
- 选择宽带速率及安装地址
- 提交身份证件信息
三、所需材料清单
- 申请人身份证原件
- 安装地址房产证明(或租赁合同)
- 移动号码近6个月缴费记录
四、注意事项说明
申请时需特别注意:
- 宽带需绑定移动号码使用满24个月
- 套餐变更可能导致资格失效
- 安装后7日内可申请退订
五、常见问题解答
Q:宽带安装是否收费?
A:首次安装免工料费,特殊布线需求除外。
Q:何时能查询办理进度?
A:提交申请后24小时内可致电10000查询。
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