问题现象描述
近期部分用户反馈电信纯流量卡出现网络频繁断开、连接不稳定等现象，表现为浏览网页或视频时突然中断，需重新启动设备或切换网络才能恢复。
可能原因分析
导致断网的常见原因包括：
- 基站信号覆盖不足：所在区域5G/4G信号强度波动
- SIM卡老化或接触不良：长期使用导致金属触点氧化
- 设备兼容性问题：部分物联网卡与手机型号存在协议冲突
| 场景 | 发生比例 |
|---|---|
| 弱信号区域 | 45% |
| 设备硬件问题 | 30% |
用户应对措施
建议按照以下步骤排查：
- 检查设备信号强度（保持在-90dBm以上为佳）
- 清洁SIM卡触点并重新插拔
- 联系运营商查询基站状态码
网络优化建议
长期使用建议：
- 优先选择支持SA/NSA双模的设备
- 在运营商APP中开启智能网络切换功能
- 定期检查流量卡套餐余量
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