升级条件与准备
升级前需确认原手机套餐支持宽带绑定，且所在区域已覆盖宽带服务。建议通过官方APP查询覆盖范围或致电10086确认。
- 身份证原件及复印件
- 当前手机号码服务密码
- 安装地址房产证明（可选）
办理方式选择
用户可通过以下三种渠道办理升级：
- 中国移动APP：进入「套餐变更」-「宽带加装」
- 线下营业厅：携带证件现场办理
- 客服热线：拨打10086转人工服务
宽带套餐对比
| 套餐类型 | 宽带速率 | 月费 |
|---|---|---|
| 全家享套餐 | 300M | ¥99 |
| 极光尊享版 | 1000M | ¥199 |
常见问题解答
Q：升级后原号码资费会变化吗？
A：原套餐基础通话与流量服务将保留，仅增加宽带费用。
Q：宽带安装需要多久？
A：通常申请后48小时内会有工程师联系预约安装时间。
升级套餐至宽带服务需根据实际需求选择合适速率，通过正规渠道办理可确保权益。建议优先使用官方APP完成自助办理，享受实时进度查询服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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