准备工作
在开通宽带前，请确保您的移动卡已实名认证且状态正常。建议准备以下材料：
- 有效身份证件
- 服务地址的房产证明（或租赁合同）
- 移动手机号码
开通流程
通过中国移动官方渠道完成开通：
- 登录中国移动APP或官网
- 进入「家庭业务」-「宽带办理」
- 选择「新装宽带」服务
- 填写地址信息并验证覆盖范围
套餐选择
系统将根据您的消费记录推荐融合套餐，主要分为三类：
| 类型 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|
| 基础版 | 300M | 12个月 |
| 融合版 | 600M | 24个月 |
| 尊享版 | 1000M | 36个月 |
安装预约
成功下单后，工作人员将在48小时内联系您确认安装时间。请注意：
- 需户主本人在场配合安装
- 提前检查室内网络接口
- 保留2小时施工时间
常见问题
Q：宽带开通后多久生效？
A：成功安装后即时生效，首月按天计费。
Q：能否更改安装地址？
A：下单后2小时内可致电10086修改，逾期需重新申请。
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