问题现象分析
福州广电宽带用户常遇到WiFi信号覆盖弱、网速波动大的问题，可能由路由器老化、信号干扰或设备摆放不当引起。
路由器位置自查
遵循以下原则调整路由器位置：
- 放置于房屋中心区域，避开承重墙
- 远离微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 保持离地1米以上的高度
设备重启操作
按步骤重启设备可解决临时故障：
- 断开路由器电源线
- 等待2分钟后重新通电
- 观察指示灯状态是否正常
信道优化设置
通过路由器后台管理界面：
- 2.4GHz频段选择1/6/11信道
- 5GHz频段优先使用149/153信道
- 使用WiFi分析工具检测信道拥堵情况
硬件升级建议
老旧设备建议升级方案：
- 选择支持WiFi6的路由器
- 千兆端口设备优先
- 考虑Mesh组网方案
通过科学调整设备位置、定期维护更新，可有效改善广电宽带使用体验。若问题持续，建议联系96496客服热线申报故障。
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