缴费方式
福州广电网宽带支持多种缴费渠道:
- 线下营业厅现金/刷卡支付
- 微信公众号在线缴费
- 支付宝生活号自助充值
- 银行代扣(支持工商银行、建设银行)
线上办理流程
新用户可通过官网完成业务办理:
- 访问福州广电官方网站
- 选择”宽带办理”服务专区
- 填写个人信息及地址
- 选择套餐并完成实名认证
- 在线支付首期费用
费用查询方法
用户可通过以下途径查询账单:
- 发送短信”CXDF”至10086
- 登录网上营业厅查询系统
- 拨打客服热线968896按3号键
常见问题
高频咨询问题解答:
- 缴费后业务开通时限:2小时内生效
- 电子发票获取方式:官网下载
- 套餐变更周期:次月生效
注意事项
使用服务时需注意:
- 保留缴费凭证至少3个月
- 银行代扣需提前1日存入金额
- 线上办理需准备身份证扫描件
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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