能否单独取消宽带服务？
当移动手机卡与宽带绑定后，用户可根据套餐类型选择单独取消宽带服务。合约期内需缴纳违约金，非合约套餐可直接申请解绑，保留手机卡正常使用。
取消前的准备工作
办理前请确认：
- 宽带设备是否完整
- 当前套餐是否包含违约金条款
- 账户无欠费记录
线上取消操作步骤
- 登录移动掌上营业厅APP
- 进入「我的套餐」服务页面
- 选择「宽带解绑」选项
- 提交身份验证信息
- 等待系统审核确认
线下营业厅办理流程
携带身份证原件至移动营业厅：
- 填写宽带注销申请表
- 归还光猫等租赁设备
- 签署服务终止协议
注意事项
解绑后可能影响：
- 原套餐的优惠折扣
- 融合套餐中的流量权益
- IPTV等附加服务
用户可通过线上线下渠道单独取消绑定宽带，但需注意合约条款及设备归还要求。建议提前联系客服了解具体解绑政策，避免产生额外费用。
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