投诉电话查询方式
用户可通过以下途径查询联通宽带投诉电话:
- 拨打官方客服热线转人工服务
- 登录联通网上营业厅查询
- 通过联通手机APP在线咨询
官方客服热线
中国联通全国统一服务热线为10010,具体投诉流程:
- 拨通后按语音提示选择”宽带业务”
- 选择”投诉建议”子菜单
- 根据需求选择人工服务或自助服务
在线服务渠道
网络服务渠道提供24小时投诉受理:
- 官方网站:www.10010.com
- 微信公众号:中国联通微厅
- 支付宝生活号:中国联通
注意事项
投诉时需准备以下信息:
- 宽带开户身份证号码
- 宽带安装地址
- 具体投诉内容说明
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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