方法一：通过官网查询投诉电话
登录中国联通官方网站（www.10010.com），在首页底部找到“客户服务”或“联系我们”栏目，点击进入后选择“投诉与建议”。页面会显示各省份的专属投诉电话，选择所在地区即可获取号码。
方法二：拨打客服热线转接
拨打联通统一客服热线10010，按照语音提示操作：
- 接通后按“3”键进入“投诉与反馈”服务；
- 选择“人工服务”并与客服说明需求；
- 提供宽带账号信息以获取投诉部门联系方式。
方法三：使用联通手机APP
打开“中国联通”APP，依次点击：
- “服务” > “投诉与报障” > “在线投诉”；
- 填写工单时勾选“电话回复”，客服将在24小时内主动联系。
常见问题与注意事项
若多次联系未果，建议保留通话记录或投诉工单编号，并拨打工信部投诉热线12300进行反馈。投诉时需提供以下信息：
- 宽带开户人姓名及身份证号；
- 宽带安装地址与合同编号；
- 具体投诉内容及时间节点。
结论：最快捷的方式是直接拨打10010转人工服务，若需书面记录则通过官网提交工单。建议优先使用官方APP实时追踪处理进度。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1077970.html
