办理方式与流程
用户可通过以下三种方式办理广电宽带业务:
- 线下营业厅:携带证件至南平广电各服务网点办理
- 电话预约:拨打96311客服热线登记办理
- 官方网站:登录fj.96655.com在线申请
所需材料清单
办理时需准备以下材料:
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用(视套餐而定)
资费标准说明
套餐类型 | 带宽 | 价格 |
---|---|---|
家庭基础版 | 100M | 680 |
家庭尊享版 | 300M | 980 |
常见问题解决
遇到网络故障时建议按以下步骤排查:
- 检查光猫指示灯状态
- 重启路由器和光猫设备
- 测试单机直连网速
- 联系维修热线:0599-8820000
南平广电宽带提供多元化的办理渠道和专业技术支持,用户可根据自身需求选择合适套餐。建议保存维修电话和线上服务平台,确保及时获得售后服务。
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