服务暂停政策
移动双城宽带支持合约期内用户申请服务暂停，需满足最低使用期限要求。暂停期间保留基础网络资源占用费，最长可申请6个月停用期。
申请条件
- 合约期已履行满12个月
- 无欠费记录
- 设备租赁合约有效期内
- 暂停次数年度不超过2次
办理流程
- 登录移动营业厅APP
- 进入「宽带服务」-「业务变更」
- 提交暂停申请并签署电子协议
- 等待系统审核（1-3工作日）
费用说明
| 暂停时长 | 月维护费 |
|---|---|
| 1-3个月 | 15元/月 |
| 4-6个月 | 20元/月 |
注意事项
服务暂停期间不可进行地址迁移，恢复使用时需提前7个工作日申请。若合约到期未恢复，将自动转为正常计费模式。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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