一、申请时长说明
移动双宽带业务受理通常需1-3个工作日完成资质审核，节假日顺延。用户可通过线上渠道提交申请后，系统将自动发送受理进度短信通知。
二、安装流程详解
- 预约安装时段（客服将在24小时内联系确认）
- 工程师上门检测线路环境
- 双宽带设备调试与联网测试
- 用户现场验收签字
| 环节 | 耗时 |
|---|---|
| 线路部署 | 40-90分钟 |
| 设备配置 | 20-30分钟 |
三、注意事项清单
- 确认户内网络接口位置预留
- 提前准备身份证原件及复印件
- 安装日需保持联系电话畅通
- 建议保留工程师现场测试记录
四、常见问题解答
Q：已有单宽带如何升级？
A：致电10086登记需求，3个工作日内会有专员回访办理。
Q：设备故障如何处理？
A：通过”中国移动”APP报障，支持48小时内上门检修。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1078813.html
