一、取消报修条件
在以下情况可申请取消宽带报修：
- 维修人员尚未上门服务
- 故障已自行解决
- 报修工单尚未派发
二、线上取消流程
通过中国联通官方渠道操作：
- 登录联通营业厅APP
- 进入「我的报修」页面
- 选择需取消的工单并提交撤销申请
| 时间段 | 处理时效 |
|---|---|
| 08:00-18:00 | 30分钟内响应 |
三、电话取消方式
拨打客服热线10010：
- 按语音提示选择「报修服务」
- 转接人工客服核实身份信息
- 提供报修单号完成取消
四、注意事项
- 已派工的单据需致电撤销
- 夜间时段建议使用APP操作
- 撤销后需保留短信确认凭证
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1078831.html
