官网入口定位
登录中国联通官方网站（www.10010.com），在首页顶部导航栏中找到「便民服务」模块，点击「宽带报修」即可直达服务页面。
搜索引擎法
通过百度等搜索引擎输入关键词时，建议使用以下组合公式提高精准度：
官方APP跳转
打开中国联通手机客户端，按以下路径操作：
- 首页→全部服务→生活服务→宽带专区
- 我的→订单中心→故障申报
客服咨询通道
拨打10010客服热线，根据语音提示：
- 按「3」选择宽带业务
- 按「5」转接人工报修
常见问题汇总
访问报修页面时需注意：
- 建议使用Chrome或Edge浏览器
- 提前准备好宽带账号及故障代码
- 工作时段（8:00-22:00）响应最快
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