联通宽带报修服务点电话如何查询?

本文详细介绍了查询联通宽带报修服务点电话的5种方法,包括官网查询、客服热线、手机APP、线下营业厅和微信公众号,帮助用户快速解决宽带故障问题。

一、通过联通官网查询

登录中国联通官方网站(www.10010.com),在首页导航栏选择“宽带服务”-“报修与支持”,输入所在省份和城市信息,即可查看当地服务点电话及地址。

二、拨打客服热线

直接拨打联通全国统一客服电话10010,按语音提示选择“宽带故障报修”,客服人员将提供最近的报修服务点联系方式。

  • 步骤1:拨打10010
  • 步骤2:按数字键选择宽带服务
  • 步骤3:转人工客服获取信息

三、使用手机APP查找

打开“中国联通”手机APP,进入“服务”-“宽带报修”页面,系统会根据GPS定位显示附近的维修网点及联系电话。

四、线下营业厅咨询

前往最近的联通营业厅,向工作人员提供宽带账号或地址信息,可快速获取对应区域的报修服务点电话。

五、微信公众号查询

关注“中国联通客服”微信公众号,发送“宽带报修”关键词,公众号将自动推送查询入口及服务指引。

通过以上五种方式,用户可便捷获取联通宽带报修服务点电话。建议优先使用线上渠道查询,若遇紧急故障,可直接拨打10010客服热线获取即时支持。

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