官方客服热线查询
最权威的查询方式为拨打联通全国统一客服热线10010，通过语音导航选择「宽带报修」服务，或直接转接人工客服获取属地维修专线。
- 拨打10010按语音提示操作
- 告知客服所在城市及具体地址
- 记录客服提供的专属维修号码
联通手机营业厅查询
登录「中国联通APP」，依次点击「服务」-「宽带」-「故障申报」，系统将自动显示当前绑定宽带的维修联系方式。
- 需提前绑定宽带账号
- 支持文字报修工单提交
- 可查看维修进度实时更新
线下营业厅查询
携带身份证件前往最近的联通自有营业厅，通过服务窗口查询属地维修站电话。建议优先选择标有「智慧家庭服务中心」的门店。
注意事项与建议
避免通过搜索引擎获取第三方维修电话，谨防诈骗。官方维修人员不会主动索要账户密码等敏感信息，建议保存维修通话录音以备查证。
通过官方渠道获取的维修电话具有最高准确性，建议优先使用10010客服热线或官方APP查询，既能保证服务可靠性，又能享受标准化服务流程。
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