申请条件说明
中国移动用户需满足以下基本条件方可申请免费宽带服务：
- 手机号码实名认证满6个月
- 承诺在网时长不低于24个月
- 月消费套餐达到88元及以上
- 所在小区具备移动宽带覆盖
线上申请流程
通过中国移动官方渠道办理的步骤指南：
- 登录移动营业厅APP
- 搜索”免费宽带”服务
- 输入地址查询覆盖情况
- 提交身份证件照片
- 预约安装时间
线下办理方式
实体营业厅办理需携带以下材料：
- 本人身份证原件
- 最近三个月话费账单
- 居住地址证明文件
注意事项
用户需特别关注的服务条款：
- 提前解约需支付违约金
- 安装位置限同一地址
- 设备押金退还规则
常见问题解答
关于安装时效的说明：
- 城区区域72小时内安装
- 乡镇区域不超过5个工作日
- 节假日前夕可能顺延
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