一、联通宽带报停后为何仍收费？
许多用户发现宽带报停后仍被收取费用，通常涉及以下原因：
- 合约未到期：若用户在合约期内申请报停，系统可能默认继续执行原合约条款
- 计费周期延迟：运营商按月结算，报停操作可能未覆盖完整计费周期
- 设备未归还：未及时退还光猫等设备将产生设备占用费
二、合约期内提前解约需承担违约金？
根据《中国联通宽带服务协议》，用户提前解约可能面临以下情况：
- 违约金计算公式：剩余合约月数×月均费用×10%-30%（具体比例以签约条款为准）
- 特殊优惠追缴：享受过装机补贴或套餐折扣的用户需补差额
- 最低消费约束：合约期内即使停用仍需支付最低保底费用
三、用户常见疑问与应对策略
针对费用争议，用户可采取以下措施：
- 核对原始合约：重点查看”合约期限”和”提前终止条款”
- 保留报停凭证：通过官方APP或营业厅获取书面确认单
- 申请费用复核：拨打10010客服要求提供详细账单分解
四、如何避免费用纠纷？
建议用户办理业务时注意：
- 签约前确认合约期限和解约条件
- 报停时明确生效时间和后续流程
- 设备归还后索取回收证明
结论：用户需仔细阅读服务协议条款，报停操作应提前规划时间节点，如遇不合理收费可向工信部投诉平台申诉。建议保留所有业务办理记录作为维权依据。
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